Cykelogi.com

Trafiksäkerhet -cyklister-mopedister-bilister. Test av utrustning.

Cykelogi.com - Trafiksäkerhet -cyklister-mopedister-bilister. Test av utrustning.

HANDELSBANKEN, KUNGSBACKA NI ÄR VÄRLDSBÄST PÅ ATT HJÄLPA KUND SOM BLIVI UTSATT FÖR KORTINTRÅNG.

HEJ.

Efter Julhelgsfirande i Skåne så kom min familj och jag hem till Bångsbo, Kullavik, på kvällen den 25 december.

Efter att ha levt utan min dator i flera dagar så gick jag in på den. Min huvud uppgift var att gå in och låsa mitt Allkort som jag hade använt några dagar tidigare för att hyra bil.

Till min stora chock så hade någon obehörig varit inne på mitt konto och gjort 5 internetbetalningar med mitt Allkort.!!!

Jag ringde Handelsbankens akutnummer och spärrade mitt kort. Gjorde polisanmälan angående bedrägeri, på telefon. Gick kanonsnabbt utan väntetid!!!

Fick ett nytt kort efter 2 dagar!!

Den 27 på morgonen så hängde jag på låset till Handelsbanken, Kungsbacka.

Efter några få minuter så fick jag hjälp av en mycket trevlig ”Bank- kvinna ”.

Det slutade faktiskt med att jag fick hjälp av 2 kvinnor, varav en kommer att bli min personliga bankkontakt. ” De ni ”.

Inga problem sade hon. Jag gör en reklamation på händelsen, sedan får du tillbaka dina pengar.

Det hon behövde var en kopia på min anmälan, samt att det hade skett en slutdebitering på posterna som var daterade den 25 december-12. Någon hade lyckats med att betala med mitt kortnummer på Järnvägsstationen i Berlin.

Eftersom jag inte kunde vänta på att få en kopia från polisen, det skulle ta en vecka ca, så stegade jag in på polisstationen i Kungsbacka. Berättade mitt problem, vips så hade jag en kopia i min hand. Denna levererades omgående till banken.

Dagen efter så fick jag ett telefon samtal från banken. Det är klart nu, kan du komma ner och skriva på några papper så att jag kan föra över pengar till dig.

Snacka om bra bemötande från bankpersonalens sida.

Jag upplevde att personalen brydde sig om mitt stora problem då någon obehörig hade rövat mig på många tusenlappar.

Har läst om många bankkunder som inte blir betrodda när dom har råkat ut för liknande problem.

Jag vill med detta rekommendera Handelsbanken i Kungsbacka.

 

LIVE STRONG

CYKELOGEN/THOMAS            

Category: Blogg

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*